Las “5 A” de la madurez digital | Por @GoogleMexico

Si bien alcanzar la madurez digital en marketing es esencial para marcas y agencias, el proceso resulta muy distinto para cada empresa. Desde redefinir presupuestos hasta repensar la medición, cada una va dando sus propios pasos en el camino de la transformación. Pero hay un punto de partida en común y te lo contamos en este artículo.

Existen múltiples áreas que consiguen demostrar qué tan ágiles son las organizaciones y en qué punto de su transformación digital se encuentran. Cómo definen y manejan su presupuesto, qué datos recolectan y de qué forma le dan sentido a esa información, cómo diseñan y vinculan sus equipos de trabajo, entre muchos otros aspectos.

Más allá de cuáles sean las respuestas a esas preguntas en cada caso, lo cierto es que todas las marcas necesitan adaptarse a estos tiempos de cambios vertiginosos para no quedarse atrás en la carrera hacia la digitalización.

Y la mejor manera de obtener conocimientos más profundos, mejorar el entendimiento en tiempo real de los consumidores y desarrollar resiliencia para el futuro pasa por poder reflejar, en cada empresa, la interconexión de los mundos online y offline que las personas experimentan a diario.

Las “5 A” resultan un buen aliado en ese proceso, una suerte de “hoja de ruta” a la que recurrir cada vez que el panorama parece complejizarse:

Un línea con 5 íconos: una lupa (análisis), un monitor (automatización), un megáfono (audiencias), unos cuadrados (anuncios) y la silueta de una persona en un círculo (acceso).

Estos pilares te permitirán medir la madurez de tu marketing digital, a partir de cinco preguntas básicas:

¿Posees una medición precisa que te permita contar con información procesable en tiempo real?
¿Ejecutas acciones de marketing en distintas plataformas, de forma escalable y automatizada?
¿Organizas tus datos y llegas a tus clientes en el momento adecuado de su recorrido de compra?
¿Diseñas diversos formatos de anuncios para transmitir el mensaje deseado?
¿Interactúas de manera eficiente con el recorrido omnicanal de los consumidores?

Con esos interrogantes en mente, durante 2021, una idea comenzó a afianzarse entre los especialistas en marketing: la transformación digital es un camino progresivo, que resulta ineludible a la hora de ganar agilidad y ventajas competitivas sostenibles. Las “5 A” pueden ser grandes aliadas para tener a mano cuando estés planificando tus próximas estrategias.

Consulta el artículo completo para consultar las ideas para potenciar cada uno de las A indicadas...

Nicolás Mamboury, Director de Marketing, Google México

Fuente Completa: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/es-419/futuro-del-marketing/transformacion-digital/madurez-digital-aprendizajes-2021