Steward Leadership: a Synergic Approach for a World with a Future


Liderazgo mayordomo: un enfoque sinérgico para un mundo con futuro

Se identificaron nueve componentes esenciales para un líder delegado, tales como visión personal y compartida, dominio personal, tutoría, vulnerabilidad y madurez, valoración de la diversidad, experimentación y asunción de riesgos, sensibilización y entrega de resultados.

“La dinámica de las relaciones de liderazgo del siglo XXI es de abajo hacia arriba y no de arriba hacia abajo; de afuera hacia adentro, en lugar de adentro hacia afuera”. (James M Strock)

Hace unos meses, asistí a la clase magistral Syntropic Enterprise de Christine McDougall. Una cosa que me llamó la atención fue el concepto de Steward Leadership para crear espacios para desarrollar ideas innovadoras para un mundo con futuro. A diferencia del liderazgo autoritario hecho de control y dominación, el liderazgo mayordomo crea espacios y lugares con cuidado, intención y atención para potenciar la sinergia humana y el trabajo en equipo.

Este enfoque sinérgico protege las ideas de origen y su integridad de patrón de la empresa que se administra a través del equipo, la comunidad, el medio ambiente y las vibraciones del futuro emergente, donde la confianza, la responsabilidad y la rendición de cuentas son los valores que hacen posible esta sinergia. Por lo tanto, los líderes delegados dirigen una empresa como si fueran los dueños porque creen en la cultura, la misión, la visión y los valores de la organización.

¿Qué es el “Liderazgo Mayordomo”?

Propuesto inicialmente por el Dr. Robert Clinton en 1987, un líder delegado es “alguien que gestiona el uso eficiente y el crecimiento de los recursos de la organización, y dirige el personal y las actividades de la organización como un delegado, para lograr la misión de acuerdo con los objetivos de la organización. propietarios o partes interesadas”. De hecho, la etimología de la palabra mayordomía es ser un guardián del hogar .

El liderazgo mayordomo tiene una historia antigua que comienza en la antigua Grecia, Roma e Israel, donde los líderes mayordomos eran responsables de administrar actividades comerciales, empresas, granjas y servicios políticos con la confianza del propietario. Por lo tanto, un líder mayordomo opera con una mentalidad diferente para satisfacer las necesidades de las diferentes partes interesadas y de acuerdo con la misión de una organización (o empresa corporativa). Aunque el liderazgo de mayordomo puede beneficiarse de los resultados de un estilo de liderazgo efectivo, el aspecto más importante a considerar es el valor que este estilo de liderazgo aporta al propietario. Por lo tanto, para actuar como un líder mayordomo, se consideraron algunos atributos, comportamientos y perspectivas :

  • Conocer la mente del propietario : los propietarios, las partes interesadas y la comunidad empoderan a los líderes delegados cuando lideran un proyecto. De hecho, están empoderados con un rol, recursos y autoridad. Esto significa capacidad de asumir responsabilidades, empatía y percibir lo que espera el propietario en función de sus objetivos y gestión de recursos. Además, pueden fomentar un sentido de humildad y ayuda mientras evitan que el orgullo se haga cargo.
  • Responsabilidad : al ser responsable de administrar proyectos, un líder mayordomo es responsable de administrar los recursos y las operaciones de una empresa. La rendición de cuentas puede referirse a las finanzas, la gestión de personas, pero también al logro de la misión. En consecuencia, los líderes delegados deben dar cuenta de sus acciones y resultados (p. ej., ante una junta directiva, el propietario o un grupo grande de partes interesadas/accionistas).
  • Una forma moderna de ser un “siervo” : a diferencia del pasado, los líderes mayordomos ya no son siervos sino que “sirven” al dueño para cumplir una misión y beneficiar a los demás. Por lo tanto, son conscientes de que su rol está “limitado en el tiempo” y no ven su posición como permanente. En cambio, están listos para dejar su rol y pasárselo a otro delegado mientras transitan a otra posición.
  • Gestión y explotación de los recursos : además de los intereses del crecimiento empresarial, el liderazgo delegado también implica el desarrollo personal a través del aprendizaje de nuevas habilidades. Además, esto incluye actividades de tutoría para promover la cultura de la organización (empresa, pequeña empresa) y el desarrollo de los miembros del equipo. Esto requiere una alta responsabilidad y la capacidad de explotar los recursos. Además, se enfocan en lograr objetivos a largo plazo mientras manejan necesidades a corto plazo que definitivamente los llevarán a su objetivo.
  • Tutoría de otros : los líderes delegados colaboran dentro de un equipo, y juntos son impulsados ​​por la misma misión y mentalidad, en la que cualquiera tiene un papel en el logro de los objetivos de una organización (empresa, pequeña corporación). Además, su ejemplo positivo guía y guía a otros para que se conviertan en futuros administradores.
Profesor Gerdes | Profesor de Gestión | Autor del canal de YouTube

Involucrar a los equipos de acuerdo con la misión, la visión y los valores.

El compromiso del equipo es clave para un negocio exitoso. De hecho, la investigación demostró que el 60 % de los empleados que se sienten desmotivados y desconectados estarían dispuestos a renunciar. Por lo tanto, el liderazgo mayordomo invierte en el compromiso del equipo mientras considera su bienestar financiero. De hecho, cuando los empleados se sienten apreciados, respetados y valorados, adoptarán y fomentarán la misión, los valores y la visión de la organización con gran motivación y compromiso. En consecuencia, en el libro de Julia Kukard, Kurt April y Kai Peters (2013) titulado Steward Leadership: A Maturational Perspective, el liderazgo mayordomo se define como “una forma de liderazgo que se enfoca en los demás, la comunidad y la sociedad en general en lugar de uno mismo”, lo que indica cómo este estilo de liderazgo se desarrolla naturalmente a lo largo de la carrera de uno (por ejemplo, el líder aprende a conocer las necesidades de un equipo, cómo aumentar la productividad en base a las habilidades y fuerzas del equipo, respetar al equipo y empatizar con ellos).

Entonces, ¿cuáles son esas características esenciales que debe adquirir un líder delegado?

Se identificaron nueve componentes esenciales , como la visión personal y compartida, el dominio personal, la tutoría, la vulnerabilidad y la madurez, la valoración de la diversidad, la experimentación y la asunción de riesgos, la sensibilización y la obtención de resultados; habilidades que se transformarían en una actitud hacia el liderazgo. Además, administre los valores de liderazgo y promueva la confianza al empoderar al equipo y sus roles clave para lograr el objetivo de una organización, aunque se necesita tiempo y crecimiento personal para construir relaciones confiables y efectivas. Por lo tanto, los líderes mayordomos confían en la inteligencia emocionaly comprender que las personas son un recurso importante en el que invertir. La empatía, la confianza y el respeto son tres elementos esenciales para un negocio sostenible y exitoso, y evitar adaptarse a esta mentalidad corre el riesgo de que una organización fracase. Los líderes mayordomos se preocupan y operan en beneficio de las partes interesadas y la comunidad. De hecho, John F. Kennedy dijo: “No preguntes qué puede hacer tu país por ti, sino qué puedes hacer tú por tu país”. Un buen ejemplo es la crisis del COVID-19. A lo largo de la pandemia , los líderes delegados demostraron la capacidad de apoyar a los empleados mediante la entrega de una serie de servicios e incentivos, permitiéndoles sentirse asistidos y comprendidos en sus necesidades (por ejemplo, iniciativas para las familias ), y con un efecto positivo en su salud mental y emocional ( p.ej,programas de bienestar ).

La administración beneficia la salud de una empresa y, en consecuencia, tiene un efecto dominó en la sociedad y la comunidad porque un liderazgo de administración invierte en la cultura de una organización al inspirar al equipo a compartir la misma visión, valores y misión, lo que a su vez mejora la productividad y la Éxito en el negocio. No es sorprendente que Bob Chapman, director ejecutivo y presidente de Barry-Wehmiller, mencionara que la forma en que tratamos a los miembros de nuestro equipo afecta la forma en que tratan a su familia en el hogar y a todos en sus vidas .



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