Presentado en Seguridad, Continuidad del Negocio y Buenas Prácticas (Jornadas Ejecutivas en Bogotá 2010)

¿Cuál es el impacto de las redes sociales?
- Junto a la virtualización y la movilidad, el fenómeno de las redes sociales es uno de los que más ha cambiado la forma en que nos comunicamos, trabajamos y compartimos información.
- El rápido desarrollo de las redes sociales ha sido determinante para encontrar nuevas formas de conectarse entre las compañías, sus socios de negocio y sus clientes.
- El correo electrónico está siendo relegado como herramienta de comunicación por la mensajería instantánea y los mensajes de texto que por lo general utilizan a las redes sociales como plataforma.
- Las empresas ha ido entendiendo la importancia de las redes sociales como un instrumento para obtener reconocimiento, promocionar sus productos y generar negocios.
- Las redes sociales han permitido a las compañías construir relaciones personales con sus clientes, estableciendo un canal de doble vía.
En resumen: La importancia de las redes sociales en la actualidad no es algo que se pueda ignorar…

Ricardo J. Mateus A., Security MarketingSpecialist en Global Crossing