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Intellignos participó de la sexta edición del evento más importante sobre comercio electrónico, “eCommerce Day Buenos Aires”.

“Para generar buenos negocios es necesario tener en claro los objetivos de porqué desarrollar una plataforma online, vender por dicho canal, y establecer una estrategia acorde, eligiendo partners que optimicen las operaciones y agreguen valor al negocio”

Esta es una de las conclusiones del panel “Casos de Innovación en e-commerce”, donde Juan Damia, CEO y Fundador de Intellignos, participó junto a representantes de PruneShop, Deluxesbuys.com, Almacén de Belleza y Paco García.

Buenos Aires, agosto de 2012. El martes pasado se realizó la sexta edición del “eCommerce Day Buenos Aires”. Con la participación de importantes referentes internacionales y de la región en negocios online y comercio electrónico, y organizado por Einstituto, la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) y LatinPacific. En el evento se presentaron a algunos de los casos de éxito más relevantes del sector.

Intellignos, la empresa líder en Latinoamérica dedicada a proveer servicios de Web Analytics e Investigación de Mercado Online, participó del encuentro, en el Salón Plenario. Juan Damia, CEO de la compañía, estuvo presente en el panel “Casos de innovaciones en e-commerce”, junto a Horacio Estevez, CEO Deluxebuys.com, Gabriela Tomasini, CEO Almacén de Belleza, Lucas Denaro, e-commerce Pruneshop, y Javier Balardini, e-Commerce en Paco García.

Según datos provistos por la CACE, el crecimiento del comercio electrónico en Argentina fue dado por ventas estimadas en 11.593 millones de pesos, con un aumento del 49,5 por ciento en 2011 respecto al año anterior. Para este año se espera un crecimiento estimado en 16.000 millones de pesos. Respecto a las tendencias que más crecen en comercio electrónico, Juan Damia, CEO de Intellignos comenta que “se está evolucionando en modelos de Analítica predictiva (o sea, herramientas que permiten comprender situaciones futuras en base a modelos estadísticos avanzados) y de Marketing Automation (el nombre dado a las plataformas de software diseñadas para los departamentos de marketing y las organizaciones para automatizar las tareas repetitivas, estas aumentan la eficiencia y reducen los errores humanos)”.

Por otra parte, respecto a las ventajas de vender a través de la web -ya sea un emprendedor, PYME o gran empresa-, agrega: “Internet, principalmente lo que llamamos web 2.0, logró democratizar el marketing. O sea, ahora una PYME puede hacer llegar su mensaje a un mercado masivo, o un gran volumen de potenciales clientes en un mercado de nicho sin que una gran inversión sea determinante. También vemos empresas que hacen grandes negocios dentro de marketplaces como Mercado Libre. Lo importante es que las empresas se enfoquen en brindar servicio, hoy es simple "escuchar" a sus clientes y darles lo que necesitan, lo cual a la vez es un gran negocio”.

Por su parte, Horacio Estevez de Deluexesbuys.com, portal que trabaja con cientos de marcas y con ofertas diarias para sus consumidores, resaltó la importancia de generar acuerdos con partners y proveedores. Ellos trabajan con Google y Facebook Ads para generar demanda, y con Clubcupon, Agrupate, Pez Urbano, Flipaste para generar promociones y descuentos. A su vez con Banco Hipotecario, Mercado, Oca y Convergency, de manera de obtener un negocio rentable y sostenible en toda su cadena de valor.

“Siento que no hay límites y que se puede llegar a una cantidad enorme de consumidores si uno trabaja correctamente”, agregó Gabriela Tomasini, CEO Almacén de Belleza –portal que reúne miles de objetos de decoración, moda, belleza-. “Les damos a nuestras fans un servicio diferencial y mantenemos el concepto de innovación en todo lo que hacemos”.

En el caso de la marca de accesorios e indumentaria  Pune, “pensamos en la idea del eCommerce por que había un mercado online en crecimiento, con alcance global. Creamos PruneShop, y a partir de allí trabajamos en la mejora de la experiencia de compra. Nuestro crecimiento y objetivos futuros se basan en cuatro pilares: optimizar la experiencia de compra, aumentar el tráfico y ser la vidriera más grande para la marca, aumentando la tasa de conversión, y reforzando la estrategia multicanal”, destaca Lucas Denaro, responsable de eCommerce de la marca.

Por último, Javier Balardini de Paco García, expresó sus deseos de nacionalizar esta marca tucumana de artículos deportivos, y dijo que con su nueva estrategia de eCommerce y publicidad online, están logrando aumentar las ventas, en base a la optimización de los costos de logística, la suma de medios de pago, la incorporación de nuevos rubros y productos, y la visualización de los mismos a través del sitio.

Participaron además de “eCommerce Day Buenos Aires” Alejandro Zuzenberg, Director de Facebook Argentina; Federico Procaccini, Gte General Argentina & Latam de Mercadolibre; Gabriel González, Gerente de e-commerce de Ripley Chile; Zia Daniell Wigder, VP & Research Director de Forrester; Ezequiel Abramzon, VP Digital Media de Disney; Matt Barrie, CEO & Fundador de Freelancer.com y Jeffrey Eisenberg, Autor del libro Call to Action, entre otros.

Acerca de Intellignos
Intellignos es la empresa líder en Latinoamérica dedicada a proveer servicios de Web Analytics e Investigación de Mercado Online, proveyendo soporte a empresas que requieren lograr un alto impacto en sus objetivos de marketing. Sus servicios de consultoría se especializan en la optimización del ROI de iniciativas de marketing online, aplicando prácticas propietarias y herramientas avanzadas de medición. Sus soluciones permiten a las compañías obtener información relevante y precisa que ayuda en la toma de decisiones y mejora significativamente la conversión online.