Estadísticas - Management

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Cognizant (Nasdaq: CTSH), un proveedor líder de consultoría, tecnología y servicios de tercerización de procesos empresariales, anunció los resultados de un informe de investigación, "Next-Generation CIOs: Change Agents for the Global Virtual Workplace". La Economist Intelligence Unit realizó la investigación en Europa y Norteamérica y escribió el informe, en cooperación con la práctica de Consultoría de  Cognizant “Business Consulting”.

El informe revela que el papel del CIO (Director de Información) consiste en reestructurar cómo se hace el trabajo en la organización. Entre los más de 400 encuestados de la encuesta (la mayoría de ellos CIOs, CEOs, Vicepresidentes y Directivos), coinciden que aquellas empresas que están adoptando modelos más colaborativos y virtuales se están beneficiando de una mayor innovación, reclutamiento y capacidad de retención de talento más efectivas y con mayor productividad. Uno de cada seis dijo que sus compañías ya están viendo estos resultados, y otro quinto espera obtener beneficios en un año.  

"Los líderes empresariales están explorando nuevas formas de trabajar en respuesta a los cambios de la industria: globalización, nuevos métodos de colaboración y tecnologías, y una creciente generación de empleados y consumidores, conocedora de la tecnología. La virtualización de personas, procesos y tecnologías está provocando una rápida comercialización mientras desencadena la innovación", dijo Malcolm Frank, vicepresidente senior de Estrategia de Cognizant. 

"Trabajando con compañías globales basadas en el conocimiento, vemos de primera mano cómo los equipos virtuales son más propensos a establecerse cuando el director de información está implicado en el proceso. Los directores de información tienen la influencia y la perspectiva adecuada para permitir el cambio en el negocio , tejiendo procesos y plataformas empresariales basados en tecnologías de nube, sociales y móviles para hacer el trabajo más productivo y rentable", dijo Mark Livingston, vicepresidente sénior de Cognizant Business Consulting.

El CIO debería conducir la transformación hacia un espacio de trabajo más virtualizado, de acuerdo con el 45 por ciento de los encuestados. Sólo los CEOs, situados más arriba, con el 47 por ciento, indicaron que el CIO es un activador estratégico que, junto con el CEO, puede alinear las capacidades TI con las necesidades empresariales.

Los hallazgos principales son:

• Las estructuras de equipo virtuales están impulsando relaciones más productivas con socios internos y externos.
• Las organizaciones han adoptado las ventajas de equipos virtuales de una mayor innovación y competitividad, pero a menudo no tienen métodos para medir el impacto cuantitativo en el balance.
• Los CIOs tienen una perspectiva de la empresa única y están familiarizados con las personas, herramientas, tecnologías y técnicas necesarias para crear una cultura corporativa de equipos virtuales.

El informe completo de la encuesta, "Next-Generation CIOs: Change Agents for the Global Virtual Workplace", está disponible en http://www.cognizant.com/nextgencio.

Acerca de la encuesta
Un total de 402 encuestados en Europa (52 por ciento) y Norteamérica (48 por ciento) participó en esta encuesta, realizada por The Economist Intelligence Unit en mayo de 2010. El 45 por ciento de los encuestados tenía una gerencia en primera línea o puesto equivalente, y el 29 por ciento restante eran vicepresidentes sénior, vicepresidentes o directivos. El 26 por ciento restante son gerentes, responsables de departamento o unidad empresarial y “otros” cargos.

La mayoría de las organizaciones encuestadas desarrollan operaciones globales. El 38 por ciento son pequeñas y medianas empresas, con menos de 500 millones de dólares estadounidenses en ingresos anuales. El 19 por ciento restante registra de 500 a 5.000 millones de dólares estadounidenses en ingresos anuales, y el 33 por ciento supera 5.000 millones de dólares estadounidenses en ingresos anuales. 

El 46 por ciento de los encuestados tiene responsabilidad TI. La encuesta buscó explorar diferencias en perspectivas entre las funciones TI y no TI, pero encontró una alineación considerable entre las dos. La estrategia y el desarrollo empresarial, así como la gestión general fueron las otras principales categorías funcionales, con un 13 por ciento cada una. El 28 por ciento restante cumple un rango de funciones. 
 

Acerca de la Economist Intelligence Unit
La Economist Intelligence Unit es el brazo de empresa a empresa de The Economist Group, que publica el periódico de The Economist. Como principal proveedor mundial de inteligencia nacional y empresarial, la Economist Intelligence Unit ayuda a los ejecutivos a tomar mejores decisiones ofreciendo un análisis oportuno, fiable e imparcial sobre las tendencias del mercado mundial y estrategias empresariales. Más información sobre la Economist Intelligence Unit en http://www.eiu.com/ o síganos en http://www.twitter.com/theeiu. 

Acerca de Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) es un proveedor líder de tecnología de la información, consultoría y servicios de tercerización de procesos empresariales. La pasión única de Cognizant es dedicar nuestra experiencia en tecnología, innovación, y nuestro conocimiento de industrias, utilizando nuestros recursos mundiales para trabajar junto con clientes para hacer sus negocios más sólidos. Con más de 50 centros de entrega globales y aproximadamente 88.700 empleados a 30 de junio de 2010, combinamos un modelo de entrega global combinada con una cultura distinguida de satisfacción del cliente. Miembro del Indice NASDAQ-100 y S&P 500, Cognizant es una compañía Forbes Global 2000 y un miembro de Fortune 1000 y se clasifica entre las principales tecnologías de información en las listas BusinessWeek's Hot Growth y Top 50 Performers. Visítenos online en http://www.cognizant.com/.  

Declaraciones prospectivas
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