Blog - Tecnologías | Infraestructura
Varios años han pasado desde que las soluciones de audioconferencia han desembarcado en el mercado, haciendo que nuestras fronteras en la comunicación con equipos geográficamente dispersos sean cada vez más fáciles de romper. Ellas fueron las responsables de iniciar este camino hacia las Comunicaciones Unificadas pero… ¿dónde anoté los datos para iniciar la conference? ¡¡Sé que los tenía por aquí…!!
Las audioconferencias son útiles, no hay dudas al respecto. Me permiten iniciar, en cualquier momento y en cualquier lugar, una reunión con mi equipo de trabajo sin necesidad de realizar una reserva previa; intercambiar opiniones, capacitar o transmitir el nuevo rumbo estratégico que tomará mi negocio (siempre y cuando ocurra una de dos: que encuentre la libreta donde anoté el 800 al que tengo que llamar, mi número de identificación de conferencia y mi contraseña; o que haya finalizado la conferencia de mi colega para que mi asistente, que posee un método extraordinario para guardar la información, pueda discar por mí... ¡pero hoy no es mi día!).
Mientras salgo de la oficina, rumbo a una reunión, pienso en la cantidad de veces que debería repetir mi mensaje si tuviera que hablar con cada uno de mis colaboradores y, si enviara un correo electrónico, claramente no transmitiría el mismo énfasis en aquellas palabras clave: el subrayado, la negrita y las MAYÚSCULAS ya no me alcanzan; ¡por suerte tenemos Ready-Access®! Tengo lo más importante, sólo resta acordarme de los datos. Llego al encuentro con el cliente, se escapó mi conferencia pensada durante toda la mañana.
Los desarrollos de Global Crossing Connect Solutions y Ready-Access® Ready han surgido a partir de situaciones muy similares a estas, en las que el lector puede sentirse identificado.
Connect Mobile me permite cargar una aplicación en mi dispositivo BlackBerry o con sistema operativo Android, la cual sincroniza con el calendario del Smartphone mis conferencias de Ready-Access®. A la hora indicada, simplemente selecciono la conferencia y la plataforma de audioconferencias llamará a mi teléfono móvil. ¡Ya no preciso recordar el 800 ni el código de 7 dígitos!
Connect Desktop agrega la posibilidad de añadir múltiples destinos: selecciono la conferencia a la que deseo conectarme y, a continuación, elijo a qué número deseo ser llamado por el bridge de conferencias. Connect Desktop me permitirá también controlar mi conferencia de audio desde el ordenador, haciendo que no precise recordar tampoco los comandos por tonos telefónicos para cada una de las funcionalidades de la plataforma.
Finalmente, Ready-Access® Ready es un de acceso corto y de fácil recordación al bridge de conferencias. En cualquier lugar donde cuente con una línea telefónica de Global Crossing, sólo tendré que discar 3 números y acceder a la plataforma de Ready-Access®. ¿Y si me encuentro de viaje o en mi casa? Simplemente me llevo mi línea telefónica en mi portátil gracias a Mobile Station, nuestro softphone, y accedo a Ready-Access® Ready evitando costos de roaming internacional.
Porque la colaboración debía ser verdaderamente en cualquier momento y en cualquier lugar. Global Crossing Connect Solutions + Ready-Access® Ready, nunca la colaboración fue tan fácil.
Autor: Tomas Grassi, Regional Product Manager en Global Crossing Latin America & Caribbean
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El autor Level3 (Global Crossing) es miembro desde el Lunes, 09 Noviembre 2009.
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