Por Claudia Diego (Revista CXO Community Edición #7 - Sección Editor Desk)
“Una vida lograda es un sueño de adolescente realizado en la edad madura” – Alfred Víctor de Vigny.
Como muchos latinoamericanos observo con tristeza e indignación los hechos que ocurren, a diario, a causa de la inseguridad en la que vivimos inmersos. Muchas preguntas sin respuestas vienen a mi mente. Me cuestiono: ¿Las dificultades con las que luchamos nosotros, los profesionales de la seguridad, son similares a las que se enfrenta un CEO cuando debe establecer el gobierno corporativo? ¿Por qué no analizarlas y realizar una analogía?
Pensemos por un instante que la organización es nuestro país y que a la hora de establecer el gobierno corporativo careció de la estrategia necesaria para su correcta implementación. Talvez ayude a nuestro CEO a realizar un replanteo de la estrategia organizacional definida.
Cometería un grave error al no reconocer que nuestra historia latinoamericana está repleta de pésimas estrategias aplicadas en entornos; tales como: el económico, la seguridad, la salud, la educación, etc. Algunas razones son más que obvias y hasta hartamente conocidas: carencia de un análisis adecuado, conductas inapropiadas, ambición desmedida no mitigada, poder excesivo y subestimación de los empleados “el pueblo”.
Fallar al momento de establecer una estrategia presenta muchas causas posibles o de tipo radical, las cuales son explicadas mediante la economía conductual (rama de la psicología) que estudia, entre otras cosas, el proceso de toma de decisiones. La toma de conciencia de las causas puede mitigar la adversidad al momento de sentir los primeros efectos de un incorrecto proceso de decisión siendo los siguientes, los principales motivos:
La tendencia del status quo
Muchas personas muestran una tendencia a aferrarse a enfoques conocidos incluso cuando se halla comprobado que son ineficaces y muy poco efectivos. Este efecto es conocido como “el efecto legado”.
Exceso de confianza
La mayoría de las personas tienden a confiar demasiado en sus propias capacidades. Para una estrategia organizacional que se basa en una evaluación de las capacidades principales puede resultar problemático.
Anclaje
Significa aferrarse a un hecho, a una situación sin demostrar intención de cambio alguno. Cuando los resultados futuros se anclan, se aferran a las experiencias y hechos del pasado, el anclaje puede tener consecuencias graves en el desarrollo de una estrategia.
Anclarse al pasado, aferrarse a enfoques conocidos, confiar excesivamente en que estamos en lo correcto y el falso consenso, pueden conducir a no detectar o ignorar deficiencias importantes y lo que es peor aún, continuar ejerciendo una estrategia condenada al fracaso rotundo.
No he querido ejercer partidismo alguno, detesto las divisiones, apoyo el trabajo en equipo, defiendo la paz, gusto de vivir en un entorno seguro y por sobretodo, amo a mi país.
Por último, anhelo que cada uno de ustedes concrete sus sueños de adolescentes, que vivan en armonía y disfruten felizmente, la vida.
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El autor Claudia Diego es miembro desde el Miércoles, 17 Octubre 2007.
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