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Ricardo Pantazis y Gabriel Perez LanceLa Universidad del Cema cuenta con una reconocida trayectoria como formadora de profesionales de economía, finanzas y negocios. Hace cinco años incorporó a su oferta de carreras de grado Ingeniería de Informática y este año, Relaciones Internacionales y Marketing. En diciembre de 2008  egresó así la primera promoción de Ingenieros de Informática.

Comenzando por el Dr. Ricardo D. Pantazis (RDP), Director del Departamento de Ingeniería, y por el Ing. Gabriel Pérez Lance (GPL), Director del Departamento de Matemática y Informática; los protagonistas de este crecimiento de la UCEMA nos cuenta sus experiencias.

 UCEMA¿Por qué Ingeniería Informática en la Universidad del CEMA?

RDP: -Hoy en día la Informática es una herramienta fundamental para llevar adelante cualquier proceso de negocios. Uno no puede manejar una empresa sin informática. Cualquier empresa para que sea competitiva y medianamente eficiente tiene que usar la tecnología informática. No es errado del lado de la empresa contar con profesionales formados en informática. Es esencial para que funcionen las cosas. No se concibe ninguna empresa sin un apoyo informático. Nosotros somos formadores de profesionales.

Tenemos mucha experiencia capacitando gente para diversas áreas de los negocios. Y hoy la informática es una herramienta fundamental para llevarlos a cabo.

La Informática comienza a ser una herramienta o recurso más para los negocios. Y los conocimientos de negocios son también un recurso más para los profesionales de informática. Hay una retroalimentación mutua entre ambas actividades. Por eso, como Universidad que históricamente se dedicó a capacitar hombres de negocios, no podíamos dejar de ofrecer una formación necesaria para el desempeño de los mismos. Y el poder sumarle a una carrera técnica conocimientos empresariales, sin duda resulta en un agregado de peso en la formación profesional.
  

¿Podemos entender entonces que el Ingeniero en Informática es también un hombre de negocios?

RDP: -Por supuesto porque no basta con saber solo de informática. Si bien lo CIO (Chieff Information Officers) desde el punto de vista tecnológico son reconocidos, se los toma como un mal necesario en las empresas. No se les toma como algo importante, como parte del proceso de decisión.

¿Por qué? Porque se piensa que el CIO sabe mucho de informática pero poco o nada sobre cómo se administra una empresa, que seguramente no entiende cual es el negocio.

Nosotros en la carrera formamos profesionales para que, además de saber de informática, tengan conocimientos del negocio de la empresa. Para que lleguen a la mesa donde se toman las decisiones.
A la hora de diseñar la carrera incorporamos materias de negocios para que el alumno tenga una visión global del trabajo de un ejecutivo jerárquico y apunte a eso.

GPL: -Materias como Administración de RRHH, Teoría de la Decisión o Elementos de contabilidad ayudan a poder entender el lenguaje que se maneja en un ambiente empresarial. Ayudan además en la interacción con los otros gerentes de la empresa e incluso son una herramienta fundamental para ellos mismos a la hora de formar su negocio. En la Universidad tenemos tres o cuatro alumnos que en forma temprana ya arrancaron con sus proyectos y les va muy bien Tienen sus pequeñas empresas. Eso fue posible porque en la Universidad además de enseñarles, se les da un soporte, se los guía. Incluso al centro de emprendedores de la Universidad es un agregado al que recurren para formarse en este tipo de iniciativas.

Hay un mix entre tecnología y menagament que es necesario. Y esta necesidad se ve en muchos de los alumnos que realizan un posgrado en la UCEMA y que resultan ser ingenieros que vienen a buscar ese componente que les falta.

¿Considerarían que estos conocimientos que brinda la UCEMA son conocimientos fundamentales para el crecimiento profesional de un ingeniero?

GPL: -Hay cuestiones como ser económicas o financieras que un ingeniero debe conocer en su totalidad para poder desarrollar proyectos. Por ejemplo, en la compra de un equipo debe tener en cuenta qué rendimiento va a dar ese equipo, en cuánto tiempo se va a amortizar, el costo total de la inversión incluyendo soporte técnico, entrenamiento, licencias y demás. O sea cuánto cuesta en total el proyecto, no solo cuestiones técnicas del equipo a comprar.

RDP: -No es que sean entonces fundamentales, pero una persona que recibió solo capacitación técnica no tiene los conocimientos para manejar gente, dinero o recursos. A la hora de tomar decisiones puede no tomar las correctas.

¿Cómo incide la crisis en lo que respecta a profesionales del ámbito informático?

GPL: -Ciertamente de muchas maneras. Donde primero se nota que estamos pasando un momento de crisis es en el valor de los productos tecnológicos. Con la situación económica actual es notorio el aumento en los precios de los equipos. Pero la crisis también genera un encarecimiento de los recursos que se consumen haciendo uso de la tecnología. Un ejemplo de esto son los recursos energéticos. El uso de un aparato en un contexto de crisis tiene, en términos económicos, un costo mayor por el solo hecho de hacer uso de esa tecnología. Y la forma de disminuir el consumo puede ser usado menos ese determinado aparato o adquiriendo nuevas tecnologías que consuman menos recursos.

¿Realmente las nuevas tecnologías consumen menos recursos?

GPL: -Tomamos una computadora personal como ejemplo para responder esto. Dentro de los procesadores que podemos encontrar en cualquier computadora existen algunos de muy moderna tecnologías como ser los de 45 nm (nanómetros). Con ello se puede llagar a lograr una diferencia de 50Watts en el consumo. Es decir, unos 100w que consumen estos. En la Argentina habría alrededor de siete millones de computadoras que conformarían el paquete de computadoras personales existentes de todo el país. Si se pudiera ahorrar 50W por PC, habría un ahorro total de 350MW de potencia.

Este ejemplo muestra un posible ahorro en un nivel global. Yendo a un nivel corporativo o individual ¿se tiene en cuenta este tipo de factores a la hora de comprar equipos?

GPL: -Las nuevas tecnologías que impliquen un mejor uso de la energía y de los recursos en general, se irán imponiendo espontáneamente por sí solas, pues el usuario también querrá disminuir su consumo individual de electricidad y por lo tanto sus costos.
Por eso no va a ocurrir de manera abrupta. Este ítem puede ser prioritario en una empresa que sienta la suba en los costos de consumo de recursos por el gran volumen de equipos que puede estar utilizando. En caso así, un CIO hará una evaluación del consumo energético de dichos equipos a la hora de adquirirlos. Pero no deja de ser un tema coyuntural. A ningún particular se le va ocurrir tirar una PC porque consume mucho. Tampoco a una empresa se dará de baja de manera prematura equipos que funcionen bien.

¿Cómo se trasmiten conocimientos que van cambiando de manera tan ágil y presurosa?

GPL: -Aprendiendo conceptos, no una tecnología en particular. Los conocimientos que se enseñan deben trascender a la tecnología de turno. Se enseña a pensar y a entender. A que el día de mañana cuando surjan nuevas tecnologías, las puedan aprender ellos mismos.

RDP: -Tienen que aprender a aprender. Las cosas van a cambiar siempre. Entonces tienen que tener una buena base teórica, un buen conocimiento, entender la tecnología y aprender adaptarse. Se les trasmiten bases para que ellos entiendan lo que está pasando. Para entender no tienen que encasillarse en una idea particular o en una tecnología particular. Tienen que tener un menú con todas las ideas y una formación sólida en cuanto a conceptos fundamentales de tecnología. Porque si bien la tecnología avanza mucho, los conceptos fundamentales son más estables. Un disco duro de hoy puede tener más capacidad de uno que hace veinte años pero el concepto básico es el mismo.

Antes costaban miles de dólares y tenían cien megas. Ahora cuestan menos de cien dólares y tienen mil gigas. Pero el disco es el mismo que teníamos antes. O sea, hay ciertas cuestiones básicas que no cambian.

y ante ese avance tan rápido que tiene la tecnología ¿qué limites existen para evitar que se transforme en algo invasivo en la vida cotidiana?

GPL: -Al punto de equilibrio se llegará de manera espontánea. Yo, por ejemplo, me arrepiento de haber contestado un mensaje de texto del celular para jugar en una trivia, porque desde ese momento me bombardean todos los días con mensajes. Ahora se que eso no lo tengo que hacer más. Así se va llegando al punto de equilibrio. Es como la oferta y la demanda. Es la satisfacción versus el desagrado que puede generar este tipo de cosas.

Además no hay que olvidarse que la tecnología sirve para muchas cosas pero siempre está al servicio del hombre y así debe ser. Es una herramienta que sirve para realizar desde una simple comunicación hasta salvar una vida.

RDP: -También hay cuestiones éticas y legales que tienen que tener en cuenta los profesionales. Por ejemplo por más que uno tenga la tecnología, no se va a poner a escuchar y grabar llamadas telefónicas. Hay ciertos límites que por cuestiones éticas y regulatorias uno se pone y le pone a la tecnología.

¿Qué sensación les causa el mirar el desarrollo tecnológico desde unos años atrás hasta ahora?

RDP: -Hay cosas de no muchos años atrás que hoy serían inadmisibles. Y es increíble como se llegó a esa instancia en tan poco tiempo. Recuerdo por ejemplo que cuando estudiábamos, para realizar un trabajo de programación en lugar de escribir como se hace hoy en un archivo de texto con un lenguaje determinado, cada línea de programación era una tarjeta de cartón perforado donde  cada agujerito significaba la línea de código.

GPL: -Uno llevaba al centro de cómputos una serie de tarjetas perforadas para entregar los trabajos. Había que haber echo el código y perforar las tarjetas. Y si había un error de una coma o un punto había que colocar nuevamente la todas las tarjetas y volver a perforarlas y esperar al día siguiente para obtener el resultado. Hoy en día apenas uno tiene un error, la computadora le avisa y se lo corrige.

RDP: -Además demandaba una pila enorme de tarjetas para un programa muy simple. Hoy para hacer una planilla Excel abría que llenar toda la universidad de tarjetas. Incluso hasta los costos se van optimizando a una velocidad increíble. Antes el costo por ciclo de computadoras era carísimo. Eran más importantes los ciclos de computadoras que la gente. Nosotros hacíamos cola para usar una maquina. Ahora hablamos en una reunión y dejamos una máquina prendida que podría estar haciendo miles de aplicaciones. Pero nos damos el lujo de tener al costado nuestro una máquina sin hacer nada porque el costo por ciclo de computación es bajo.

¿Debería preocuparnos el avance de la tecnología que parece que nunca va a detenerse?

RDP: -Para nada. Hay cosas que una persona puede hacer que una máquina jamás va a poder. Por eso nosotros enseñamos a nuestros alumnos a que hagan lo que la maquina no sabe hacer. Las maquinas son ráqpidas pero muy limitadas las maquinas simulan inteligencia.

GPL: -Una maquina no piensa. No puede pensar. Entonces las computadoras  son a la vez muy rápidas y muy tontas.

¿Incluso aquellas desarrollas con inteligencia artificial?

RDP: -Es muy difícil el desarrollo de inteligencias artificiales. Por ejemplo, hace años que se busca una máquina que traduzca bien. Cuando se realiza una traducción por medio de una máquina aparecen muchos errores. No hay inteligencia alguna en las máquinas. Una máquina que le puede ganar una partida de ajedrez a Kaspárov no es que sea inteligente. Tiene una métrica que estudia desde una jugada las siguientes jugadas posibles. Entonces puede pensar diez, o veinte, o cincuenta jugadas para adelante y elegir la mejor opción. De las opciones que tiene para jugar en un determinado momento, elige la opción que eventualmente le dará mejor resultado dentro de veinte o treinta jugadas.

GPL: -Y esa máquina fue diseñada sólo para jugar ajedrez. No sirve para otra cosa. Es una máquina que está hecha para ese uso particular. Puede calcular rápido las ramificaciones exponenciales desde una jugada pero no puede calcular ni siquiera una simple raíz cuadrada. Como decíamos antes, el ingeniero que diseña esa máquina debe elegir la mejor herramienta para ese uso determinado. Esa máquina es la mejor herramienta para ese uso pero no es una máquina de usos generales.

RDP: -Más allá de lo que es el trabajo con tecnología de última generación y máquinas que parece que todo lo pueden, hay un dicho que dice que un año de trabajar en Inteligencia Artificial alcanza realmente para creer en Dios.
 
Fuente: Revista UCEMA Abril 2009
Transcripto por: Javier Cerizola

Comentarios  

 
0 #4 arkkanoid 17-06-2009 21:19
La iniciativa por parte de la Institución me parece excelente. Sumar profesionales al área de IT ayuda a paliar el déficit que tiene nuestro país al respecto, igual siempre se genera la duda sobre el peso o la solidez que pueden tener estos profesionales egresando de donde egresan.
Es como cuando dicen "Samsung fabricando discos rígidos, hace unos monitores barbaros", dejando el preconceto de lado lo que tenemos que ver es que el complemento ideal para un profesional de lo técnico es la visión de negocio; eso ayuda a saltar el techo de incompetenecioa que se presenta a menudo a un Ingeniero que muere en muchos casos coordinando una gerencia de infraestructura y pierde la chance(por no cumplir con el perfil), de aportar la riqueza de su conocimientos técnicos para ayudar a traducir en un papel protagonico la necesidad del negocio dentro de un proyecto.
Tomando a esta institución como referencia, podríamos ampliar el perfil de negocios en nuestra Universidad, elevando la calidad de profesionales al momento de egresar.
 
 
0 #3 sgv 17-06-2009 12:17
Mi punto de vista con respecto a este tema es que hoy en día y en el contexto de cada empresa o negocio que depende cada día mas de la tecnología para mejorar sus procesos y darle mayor calidad y rapidez al negocio, creo que es de suma importancia que un ingeniero en este caso de informática sepa o este al tanto de las necesidades del negocio y a lo que apunta la empresa, cuales son sus objetivos, los costos que se tienen dentro de la empresa.
Como también deben conocer las prioridades que se deben tener dentro de una empresa para la implementación de nuevos procesos, el impacto que podrían tener en otras áreas laborales.
Con respecto al punto de como transmitir conocimientos que van cambiando de manera tan ágil estoy de acuerdo con lo que dice Ing. Gabriel Pérez Lance que la mejor forma es aprendiendo conceptos básicos y no en una tecnología especifica y que se enseñe a pensar y a entender.
 
 
0 #2 Martin Bratina 17-06-2009 10:45
Desde mi punto de vista y experiencia personal coincido 100% con los ingenieros. Actualmente me desempeño como consultor y día a día necesito trabajar con herramientas y conceptos financieros para complementar la solución tecnológica ofrecida al cliente. Es necesario que los decisor de tecnología sean personas versátiles, que se puedan adaptar rápidamente ante los cambios cada vez más rápidos del contexto. Es muy importante tener una sólida y fuerte base acerca de las tecnologías y elementos de IT e informática y trabajar en conjunto con todos los departamentos de una organización para introducir la tecnología de manera adecuada en los procesos de la empresa. El CIO, CTO, CSO, etc debe conocer el negocio de la empresa y alinear la estrategia informática al mismo. Sin este análisis y estudio, la infraestructura informática seguramente será la adecuada durante un tiempo.
 
 
0 #1 velosoja 17-06-2009 08:43
Desde mi punto de vista, es realmente importante que se pudieran complementar estas carreras que en un principio parecían no tener punto en común, hoy un ing. no puede desconocer o parecerle ajeno los temas de Negocios, tiene que tener el criterio necesario para la implementación de técnicas y estrategias de Negocio y ser abierto a los cambios exponenciales de tecnologías para el bien de su proyecto, coincido lo expresado por Ricardo D. Pantazis en el articulo. Con respecto al tema de transmitir los conocimientos es fundamental que nos enseñen los conceptos fundamentales y entender la tecnologia, para que luego no nos encasillemos en una tecnologia que puede ser obsoleta sin que nos demos cuenta. La mayoría de las facultades o cursos desde mi opinión no son abiertos y se encasillan en estos casos.
El avance tecnológico no nos debería causar temor, si bien vemos que las com[censurado]doras son muy rápidas en los cálculos o ejecutan una determinada tarea casi a la perfección, son limitadas y están desarrolladas a una única tarea, Hoy la lógica humana en todo sus puntos no pudo implementarse en las PC.
 

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